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Privacy

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. La presente informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito web o partecipate ad attività che comportano il trattamento dei dati. Nella presente informativa sulla privacy vi comunichiamo gli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro sito web. Il nostro impegno è trattare i vostri dati in modo chiaro, sicuro e responsabile.

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 2 dicembre 2024.

Per ulteriori informazioni, consultate i collegamenti ai documenti riportati di seguito:

Utilizzo del sito web e riservatezza di Techmire

Politica e pratiche di protezione delle informazioni personali

Misure materiali, tecniche e organizzative per la protezione delle informazioni personali

Contattateci

Se ci contattate tramite il modulo sul nostro sito web o via e-mail, i vostri dati saranno conservati per dodici mesi al fine di elaborare la richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Non divulgheremo queste informazioni senza il vostro consenso.

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

  • Dati personali: includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome e cognome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che condividete volontariamente con noi.
  • Dati di utilizzo: informazioni relative alla visita del nostro sito web, compresi indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate e interazione con le funzionalità del sito web.
  • Conservazione dei dati e cookie
    • Il nostro sito web utilizza cookie, piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo tramite il browser. Non sono dannosi. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web facile da usare, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti visualizzati. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino alla loro eliminazione e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva. Se non lo desiderate, potete disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser o rifiutarli utilizzando il banner visualizzato quando visitate questo sito web. La disabilitazione dei cookie può limitare le funzionalità del nostro sito web.

Come utilizziamo le vostre informazioni

  • Comunicare con voi
  • Automazione del marketing
    • Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per automatizzare le attività di marketing, al fine di coltivare il rapporto con i visitatori attraverso contenuti personalizzati e utili basati sulle interazioni con il nostro sito web e sulle e-mail precedenti. Potete richiedere la cessazione dell'utilizzo delle vostre informazioni per finalità di marketing inviandoci un'e-mail a [email protected], oppure scrivendo a 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277.
  • Adempiere agli obblighi di legge

Con chi condividiamo le vostre informazioni

  • Web Analytics e Google Analytics
    • Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., con sede in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. A tale scopo vengono utilizzati cookie per analizzare le modalità di interazione degli utenti con il sito web. Le informazioni così generate vengono trasmesse al server del fornitore e lì memorizzate. Potete impedire tale operazione configurando il browser affinché non vengano memorizzati cookie. Abbiamo stipulato un apposito contratto di trattamento dei dati con il fornitore. Il vostro indirizzo IP viene rilevato ma immediatamente pseudonimizzato (ad esempio, eliminando gli ultimi 8 bit). Di conseguenza, è possibile solo una localizzazione approssimativa.
    • I cookie di Google Analytics sono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera F del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web sia la propria pubblicità.
    • Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni di legge di cui alla sezione 96, paragrafo 3 del TKG nonché all'articolo 6, paragrafo 1, lettera A (consenso) e/o F (interesse legittimo) del GDPR.
    • Il nostro interesse ai sensi del GDPR (interesse legittimo) consiste nel miglioramento delle nostre offerte e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri utenti è importante per noi, i dati degli utenti sono pseudonimizzati.

Come condividiamo le vostre informazioni

ContentStack

Ecco alcune attività dei potenziali clienti raccolte e monitorate da ContentStack:

  • Sessioni web e pagine visitate
  • Attività web, quali contenuti scaricati o con cui si è interagito

Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di ContentStack, visitate la pagina dell'Informativa sulla privacy di ContentStack qui.

Pardot by Salesforce

Ecco alcune attività dei potenziali clienti monitorate da Pardot by Salesforce:

  • Invii di moduli, compresi i campi del profilo progressivo
  • Tasso di apertura delle e-mail
  • Tasso di clic sulle e-mail
  • Sessioni web e pagine visitate
  • Attività web, quali contenuti scaricati

Potete impedire che la vostra attività sul sito sia resa disponibile a Pardot configurando il browser per rifiutare tutti i cookie e non fornendoci informazioni personali tramite il sito.

I vostri dati personali vengono condivisi con Pardot solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non li raccogliamo mai, nessun dato personale sensibile viene mai condiviso con Pardot. Inoltre, ove richiesto dalla legge, utilizzeremo Pardot per contattarvi tramite e-mail automatizzate solo se ci avrete espressamente autorizzato a farlo.

Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di Pardot, visitate la pagina Informazioni sulla privacy di Pardot qui.

Il software Pardot by Salesforce è conforme al Quadro normativo UE-USA per lo Scudo per la privacy. I dettagli di tale certificazione sono disponibili qui.

CRM

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per gestire le nostre attività di sviluppo commerciale.

Salesforce

Salesforce viene utilizzato per archiviare i dati di potenziali clienti e clienti, aiutando il nostro team vendite a gestire nuove opportunità commerciali e relazioni con i clienti. I vostri dati personali vengono condivisi con Salesforce solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non li raccogliamo mai, nessun dato personale sensibile viene mai condiviso con Salesforce.

Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di Salesforce, visitate la pagina Termini sulla privacy di Salesforce qui.

Salesforce ha certificato alcuni dei propri servizi, per i quali agisce in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi del Quadro normativo UE-USA per lo Scudo per la privacy e del Quadro normativo Svizzera-USA per lo Scudo per la privacy. I dettagli di tale certificazione sono disponibili qui.

Webinar

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per condividere audio, documenti e applicazioni con i partecipanti registrati ai webinar.

Wistia

Ecco alcuni dei modi in cui viene utilizzato Wistia:

  • Hosting di video
  • Hosting di webinar in diretta e on-demand
  • Registrazione ai webinar

Condividiamo i vostri dati con Wistia solo se vi siete espressamente registrati per partecipare a un webinar. In tal caso, i vostri dati saranno condivisi con Wistia per fornirvi l'accesso al webinar. Wistia potrebbe inviarvi e-mail nell'ambito dell'erogazione di questo servizio. Poiché non li raccogliamo mai, nessun dato personale sensibile viene mai condiviso con Wistia.

Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di Wistia, visitate la pagina dell'Informativa sulla privacy di Wistia qui.

Wistia ha certificato la propria adesione al Quadro normativo UE-USA per lo Scudo per la privacy e al Quadro normativo Svizzera-USA per lo Scudo per la privacy e li rispetterà in relazione ai dati della piattaforma che riceviamo dallo Spazio economico europeo e dalla Svizzera. Gli impegni di Wistia nell'ambito dello Scudo per la privacy sono soggetti ai poteri investigativi e sanzionatori della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. I dettagli di tale certificazione sono disponibili qui.

Media interattivi

Utilizziamo fornitori di servizi terzi per condividere documenti e applicazioni con gli iscritti registrati a white paper e guide di progettazione.

Plugin social

Utilizziamo i seguenti plugin social sul nostro sito:

  • Facebook – social network
  • LinkedIn – servizio di microblogging
  • YouTube – servizio di condivisione video

Questi servizi sono forniti dalle società Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Facebook è gestito da Facebook Inc., con sede in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto è disponibile qui.

LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Il collegamento all'informativa sulla privacy di LinkedIn è disponibile qui.

Il nostro sito utilizza plugin di YouTube, appartenente a Google Inc. Non appena visitate un sito web con un plugin di YouTube, verrete connessi ai server di YouTube. In questo modo, il server di YouTube viene informato della pagina specifica del sito web che avete visitato. Se siete inoltre connessi al vostro account YouTube, YouTube può associare direttamente la vostra esperienza di navigazione al vostro profilo personale. Potete impedire questa possibilità di associazione disconnettendovi preventivamente dal vostro account. Per maggiori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo delle vostre informazioni da parte di YouTube ai sensi di Google, consultate l'informativa sulla privacy qui.

Se un plugin social viene fornito nell'ambito dell'utilizzo dei prodotti sul nostro sito, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del relativo social network. Il contenuto del plugin social viene quindi trasmesso direttamente al browser e incorporato da quest'ultimo nella piattaforma digitale fornita. Attraverso questa integrazione, le informazioni relative al fatto che l'utente ha richiamato la corrispondente piattaforma digitale vengono inoltrate al social network. Se siete connessi a questo social network, il plugin social può associare la chiamata della piattaforma digitale al vostro account. Ad esempio, confermate il pulsante "Mi piace" sul nostro sito web o condividete contenuti. Queste informazioni vengono trasmesse direttamente dal browser al social network e lì memorizzate.

Per maggiori informazioni sullo scopo e sulla portata dell'utilizzo dei dati da parte dei social network e sulle impostazioni della privacy, consultate le informative sulla privacy dei rispettivi social network riportate sopra. Per impedire ai social network di utilizzare i dati generati dal vostro utilizzo del nostro sito, dovete disconnettervi dai social network prima di accedere alla rispettiva piattaforma digitale.

I vostri diritti

In linea di principio, avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità dei dati, alla revoca e all'opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che le vostre pretese in materia di protezione dei dati siano state altrimenti violate, potete informare l'autorità di controllo.

Potete contattarci ai seguenti recapiti:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

Telefono: +1 (704) 927-2790

E-mail: [email protected]

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (quali nomi, indirizzi e-mail ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare un consenso già fornito in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

Diritto di ricorso presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni della normativa sulla protezione dei dati, l'interessato ha diritto di ricorso presso l'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile statale della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, automaticamente, per voi stessi o per terzi, in un formato standard leggibile da dispositivo automatico. Qualora richiediate il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare, questo avverrà solo nella misura tecnicamente fattibile.

Informazioni, blocco e cancellazione

Avete diritto a ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati e, se necessario, diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Per ulteriori informazioni sui dati personali, contattateci all'indirizzo indicato sopra.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

È espressamente vietato l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di note legali per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, quali e-mail di spam.

Diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act

Questa sezione fornisce ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo sui consumatori della California e sui diritti loro riconosciuti ai sensi del California Consumer Privacy Act o “CCPA”.

Fatte salve determinate limitazioni, il CCPA attribuisce ai consumatori della California il diritto di richiedere maggiori dettagli sulle categorie o sui singoli elementi di informazioni personali che raccogliamo, incluso il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni, di cancellare le proprie informazioni personali, di rinunciare a eventuali “vendite” in corso e di non subire discriminazioni per l'esercizio di tali diritti.

I consumatori della California possono presentare una richiesta ai sensi dei loro diritti previsti dal CCPA contattandoci all'indirizzo [email protected]. Verificheremo la vostra richiesta utilizzando le informazioni associate al vostro account, incluso l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesto un documento di identificazione rilasciato dal governo. I consumatori possono inoltre designare un rappresentante autorizzato affinché eserciti tali diritti per loro conto.

L'impegno di Form Technologies nei confronti del GDPR

Ci impegniamo ad aiutare i clienti e gli utenti di Form Technologies a comprendere e, ove applicabile, a conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR è la normativa dell'UE sulla privacy dei dati più completa degli ultimi decenni ed è entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Oltre a rafforzare e standardizzare la privacy dei dati degli utenti nei Paesi dell'UE, introduce obblighi nuovi o aggiuntivi per tutte le organizzazioni che gestiscono dati personali di cittadini dell'UE, indipendentemente dalla sede delle organizzazioni.

Per conformarci alle leggi dell'UE sulla protezione dei dati riguardanti i meccanismi di trasferimento internazionale dei dati, ci autocertifichiamo ai sensi del Quadro normativo UE-USA per lo Scudo per la privacy e del Quadro normativo Svizzera-USA per lo Scudo per la privacy. Questi quadri normativi sono stati sviluppati per stabilire una modalità con cui le aziende possano rispettare i requisiti di protezione dei dati durante il trasferimento di dati personali dall'Unione europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti.

Le misure da noi implementate includono:

  • Investimenti nella nostra infrastruttura di sicurezza e nelle certificazioni
  • Aggiornamenti delle pertinenti clausole contrattuali
  • Impegno a monitorare continuamente le linee guida degli organismi di regolamentazione della privacy in materia di conformità al GDPR e ad aggiornare di conseguenza le funzionalità dei nostri prodotti e gli impegni contrattuali

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Consultate periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali aggiornamenti.

Domande? Dubbi? Contattateci all'indirizzo: [email protected] e vi risponderemo a breve.

Serve assistenza tecnica? Techmire è qui per aiutarvi.

Servizio clienti: +1 (514) 694-4110 int. #262, [email protected]

Supporto tecnico: +1 (514) 694-4110 int. #225, [email protected]

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