गोपनीयता

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता विवरण बताता है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या डेटा प्रोसेसिंग वाली किसी गतिविधि में भाग लेते हैं, तो हम आपका डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं। इस गोपनीयता नीति में हम आपको अपनी वेबसाइट पर डेटा प्रोसेसिंग के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं के बारे में सूचित करते हैं। हमारा संकल्प आपके डेटा को स्पष्ट, सुरक्षित और जिम्मेदार तरीके से संभालना है।

हमारी गोपनीयता नीति 2 दिसंबर, 2024 को अपडेट की गई थी।

अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे दिए गए दस्तावेज़ लिंक देखें:

Techmire वेबसाइट का उपयोग और गोपनीयता

व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा नीति और प्रथाएं

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए भौतिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय

संपर्क करें

यदि आप हमारी वेबसाइट के फॉर्म या ई-मेल के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो अनुरोध पर कार्रवाई करने और अनुवर्ती प्रश्नों के लिए आपका डेटा हमारे पास बारह महीनों तक संग्रहीत रखा जाएगा। हम आपकी सहमति के बिना इस जानकारी का वितरण नहीं करेंगे।

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं:

• व्यक्तिगत डेटा - इसमें आपका प्रथम और अंतिम नाम, ई-मेल पता तथा आपके द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई अन्य जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• उपयोग डेटा - हमारी वेबसाइट पर आपकी विज़िट की जानकारी, जिसमें IP पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पेज और वेबसाइट सुविधाओं के साथ इंटरैक्शन शामिल हैं।
• डेटा भंडारण और कुकीज़
  • हमारी वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है, जो छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं और ब्राउज़र के माध्यम से आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। इनसे कोई हानि नहीं होती। हम अपनी वेबसाइट को उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और आपको दिखाई देने वाली सामग्री को व्यक्तिगत बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुछ कुकीज़ तब तक आपके डिवाइस पर संग्रहीत रहती हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते, और वे हमें आपकी अगली विज़िट पर आपके ब्राउज़र को पहचानने में सक्षम बनाती हैं। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं या इस वेबसाइट पर आने पर दिखाई देने वाले बैनर का उपयोग करके कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। कुकीज़ अक्षम करने से हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपसे संवाद करने के लिए
• मार्केटिंग स्वचालन
  • हम वेबसाइट पर आपके इंटरैक्शन और पिछले ई-मेल के आधार पर वैयक्तिकृत और उपयोगी सामग्री के माध्यम से आगंतुकों को सहयोग देने के उद्देश्य से मार्केटिंग कार्रवाइयों को स्वचालित करने हेतु तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। आप हमें [email protected] पर ई-मेल भेजकर या 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277 पर लिखकर मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अपनी जानकारी का उपयोग बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं

• वेब एनालिटिक्स और Google Analytics
  • हमारी वेबसाइट वेब एनालिटिक्स सेवा Google Analytics के कार्यों का उपयोग करती है। इसका प्रदाता Google Inc. है, जिसका पता 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA है। इस उद्देश्य के लिए उपयोगकर्ता वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसका विश्लेषण करने हेतु कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। इससे उत्पन्न जानकारी प्रदाता के सर्वर पर भेजी और वहां संग्रहीत की जाती है। आप अपने ब्राउज़र को इस प्रकार सेट करके इसे रोक सकते हैं कि कोई कुकी संग्रहीत न हो। प्रदाता के साथ हमारा संबंधित डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध है। आपका IP पता पहचाना जाता है, लेकिन तुरंत छद्मनामित कर दिया जाता है (उदाहरण के लिए, अंतिम 8 बिट हटाकर)। परिणामस्वरूप, केवल अनुमानित स्थान निर्धारण संभव है।
  • Google Analytics कुकीज़ GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु F के आधार पर संग्रहीत की जाती हैं। वेबसाइट ऑपरेटर का अपनी वेबसाइट और विज्ञापन दोनों को अनुकूलित करने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने में वैध हित है।
  • डेटा प्रोसेसिंग TKG की धारा 96, पैराग्राफ 3 तथा GDPR के अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु A (सहमति) और/या F (वैध हित) के कानूनी प्रावधानों के आधार पर होती है।
  • GDPR के अर्थ में हमारा उद्देश्य (वैध हित) हमारी पेशकशों और वेबसाइट में सुधार करना है। चूंकि हमारे उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है, उपयोगकर्ता डेटा को छद्मनामित किया जाता है।

हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

ContentStack

ContentStack द्वारा एकत्रित और ट्रैक की जाने वाली संभावित ग्राहक गतिविधियों में शामिल हैं:

• वेब सत्र और देखे गए पेज
• वेब गतिविधि, जैसे डाउनलोड की गई या जिसके साथ इंटरैक्ट की गई सामग्री

ContentStack की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ContentStack गोपनीयता नीति वेब पेज यहां देखें।

Pardot by Salesforce

Pardot by Salesforce द्वारा ट्रैक की जाने वाली संभावित ग्राहक गतिविधियों में शामिल हैं:

• प्रगतिशील प्रोफ़ाइल फ़ील्ड सहित फॉर्म सबमिशन
• ई-मेल खोलने की दर
• ई-मेल क्लिक-थ्रू दर
• वेब सत्र और देखे गए पेज
• वेब गतिविधि, जैसे डाउनलोड की गई सामग्री

आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ अस्वीकार करने का निर्देश देकर और साइट के माध्यम से हमें कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करके, साइट पर अपनी गतिविधि को Pardot के लिए उपलब्ध कराने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

आपका व्यक्तिगत डेटा Pardot के साथ केवल तभी साझा किया जाता है जब आप इसे हमें प्रदान करते हैं और इस सूचना में परिभाषित शर्तों से सहमत होते हैं। चूंकि हम कभी भी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्रित नहीं करते, इसलिए ऐसा डेटा Pardot के साथ कभी साझा नहीं किया जाता। इसके अतिरिक्त, जहां कानून द्वारा अपेक्षित हो, हम स्वचालित ई-मेल के माध्यम से आपसे संपर्क करने के लिए Pardot का उपयोग केवल तभी करेंगे जब आपने हमें ऐसा करने की स्पष्ट अनुमति दी हो।

Pardot की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Pardot गोपनीयता जानकारी वेब पेज यहां देखें।

Pardot by Salesforce Software EU-U.S. Privacy Shield Framework का अनुपालन करता है। इस प्रमाणन का विवरण यहां देखा जा सकता है।

CRM

हम अपने व्यवसाय विकास प्रयासों का प्रबंधन करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

Salesforce

Salesforce का उपयोग संभावित ग्राहक और ग्राहक डेटा संग्रहीत करने के लिए किया जाता है, जिससे हमारी बिक्री टीम को नए व्यावसायिक अवसरों और ग्राहक संबंधों का प्रबंधन करने में सहायता मिलती है। आपका व्यक्तिगत डेटा Salesforce के साथ केवल तभी साझा किया जाता है जब आप इसे हमें प्रदान करते हैं और इस सूचना में परिभाषित शर्तों से सहमत होते हैं। चूंकि हम कभी भी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्रित नहीं करते, इसलिए ऐसा डेटा Salesforce के साथ कभी साझा नहीं किया जाता।

Salesforce की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Salesforce गोपनीयता शर्तें वेब पेज यहां देखें।

Salesforce ने अपनी कुछ सेवाओं को, जिनके लिए वह डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है, EU-U.S. Privacy Shield Framework और Swiss-U.S. Privacy Shield Framework के अंतर्गत प्रमाणित किया है। इस प्रमाणन का विवरण यहां देखा जा सकता है।

वेबिनार

हम पंजीकृत वेबिनार प्रतिभागियों के साथ ऑडियो, दस्तावेज़ और एप्लिकेशन साझा करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

Wistia

Wistia का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से किया जाता है:

• वीडियो होस्टिंग
• लाइव और ऑन-डिमांड वेबिनार होस्टिंग
• वेबिनार पंजीकरण

हम आपका डेटा Wistia के साथ केवल तभी साझा करते हैं जब आपने वेबिनार में भाग लेने के लिए स्पष्ट रूप से पंजीकरण कराया हो। इस स्थिति में, आपको वेबिनार तक पहुंच प्रदान करने की सेवा पूरी करने के लिए आपका डेटा Wistia के साथ साझा किया जाएगा। Wistia इस सेवा को पूरा करने के लिए आपको ई-मेल भेज सकता है। चूंकि हम कभी भी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्रित नहीं करते, इसलिए ऐसा डेटा Wistia के साथ कभी साझा नहीं किया जाता।

Wistia की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Wistia गोपनीयता नीति वेब पेज यहां देखें।

Wistia ने यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और स्विट्जरलैंड से प्राप्त प्लेटफ़ॉर्म डेटा के संबंध में EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework के प्रति अपने अनुपालन को प्रमाणित किया है और इसका पालन करेगा। Privacy Shield के अंतर्गत Wistia की प्रतिबद्धताएं संयुक्त राज्य संघीय व्यापार आयोग की जांच और प्रवर्तन शक्तियों के अधीन हैं। इस प्रमाणन का विवरण यहां देखा जा सकता है।

इंटरैक्टिव मीडिया

हम पंजीकृत श्वेत पत्र और डिज़ाइन गाइड पंजीयकों के साथ दस्तावेज़ और एप्लिकेशन साझा करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

सोशल प्लगइन

हम अपनी साइट पर निम्नलिखित सोशल प्लगइन का उपयोग करते हैं:

• Facebook – सोशल नेटवर्क
• LinkedIn – माइक्रोब्लॉगिंग सेवा
• YouTube – वीडियो-साझाकरण सेवा

ये सेवाएं Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. और LinkedIn Ireland Unlimited Company द्वारा प्रदान की जाती हैं।

Facebook का संचालन Facebook Inc. द्वारा किया जाता है, जिसका पता 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") है। Facebook के प्लगइन और उनके स्वरूप का अवलोकन यहां उपलब्ध है।

LinkedIn का संचालन LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn") द्वारा किया जाता है। LinkedIn की गोपनीयता नीति का लिंक यहां प्राप्त कर सकते हैं।

हमारी साइट Google Inc. के स्वामित्व वाले YouTube के प्लगइन का उपयोग करती है। जैसे ही आप YouTube प्लग-इन वाली वेबसाइट पर जाते हैं, आप YouTube के सर्वरों से जुड़ जाते हैं। ऐसा करने पर YouTube सर्वर को सूचित किया जाएगा कि आपने वेबसाइट का कौन-सा विशिष्ट पेज देखा है। यदि आप अपने YouTube खाते में भी लॉग इन हैं, तो YouTube आपके ब्राउज़िंग अनुभव को सीधे आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल से संबद्ध कर सकता है। आप पहले अपने खाते से लॉग आउट करके इस संबद्धता की संभावना रोक सकते हैं। Google के अंतर्गत YouTube द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह और उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया गोपनीयता नीति यहां पढ़ें।

यदि हमारी साइट के उत्पादों के उपयोग के भाग के रूप में कोई सोशल प्लगइन प्रदान किया जाता है, तो आपका ब्राउज़र संबंधित सोशल नेटवर्क के सर्वरों के साथ सीधा कनेक्शन स्थापित करता है। इस प्रकार सोशल प्लगइन की सामग्री सीधे ब्राउज़र को प्रेषित होती है और ब्राउज़र द्वारा प्रदान किए गए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म में शामिल की जाती है। इस एकीकरण के माध्यम से, उपयोगकर्ता द्वारा संबंधित डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने की जानकारी सोशल नेटवर्क को भेज दी जाती है। यदि आप इस सोशल नेटवर्क में लॉग इन हैं, तो सोशल प्लगइन डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म कॉल को आपके खाते से संबद्ध कर सकता है। उदाहरण के लिए, आप हमारी वेबसाइट पर "Like" बटन की पुष्टि करते हैं या सामग्री साझा करते हैं। यह जानकारी सीधे ब्राउज़र से सोशल नेटवर्क को भेजी और वहां संग्रहीत की जाती है।

सोशल नेटवर्क द्वारा डेटा उपयोग के उद्देश्य और दायरे तथा गोपनीयता सेटिंग्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ऊपर दिए गए संबंधित सोशल नेटवर्क की गोपनीयता नीति देखें। हमारी साइट के उपयोग से उत्पन्न डेटा का उपयोग करने वाले सोशल नेटवर्क को रोकने के लिए, आपको संबंधित डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने से पहले सोशल नेटवर्क से लॉग आउट करना होगा।

आपके अधिकार

सामान्यतः, आपको जानकारी, संशोधन, हटाने, प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, सहमति वापस लेने और आपत्ति करने के अधिकार हैं। यदि आपको लगता है कि आपके डेटा की प्रोसेसिंग डेटा संरक्षण कानून का उल्लंघन करती है या आपके डेटा संरक्षण दावों का किसी अन्य प्रकार से उल्लंघन हुआ है, तो आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित कर सकते हैं।

आप निम्नलिखित संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क कर सकते हैं:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

फ़ोन: +1 (704) 927-2790

ई-मेल: [email protected]

जिम्मेदार इकाई वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति है जो अकेले या अन्य व्यक्तियों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा (जैसे नाम, ई-मेल पते आदि) की प्रोसेसिंग के उद्देश्यों और साधनों का निर्णय लेता है।

डेटा प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति वापस लेना

कई डेटा प्रोसेसिंग कार्य केवल आपकी स्पष्ट सहमति से ही संभव हैं। आप किसी मौजूदा सहमति को कभी भी वापस ले सकते हैं। इसके लिए हमें ई-मेल द्वारा एक अनौपचारिक संदेश पर्याप्त है। सहमति वापस लेने से पहले की गई डेटा प्रोसेसिंग की वैधता पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष अपील का अधिकार

डेटा संरक्षण कानून के उल्लंघन की स्थिति में, संबंधित व्यक्ति को सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष अपील करने का अधिकार है। डेटा संरक्षण मामलों के लिए सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण उस संघीय राज्य का राज्य डेटा संरक्षण अधिकारी है जिसमें हमारी कंपनी स्थित है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आपको यह अधिकार है कि आपकी सहमति के आधार पर या किसी अनुबंध के निष्पादन में हमारे द्वारा प्रोसेस किए गए डेटा को आप स्वयं या किसी तृतीय पक्ष के लिए मानक, मशीन-पठनीय प्रारूप में स्वचालित रूप से प्राप्त करें। यदि आप किसी अन्य जिम्मेदार व्यक्ति को डेटा के सीधे हस्तांतरण की मांग करते हैं, तो यह केवल तकनीकी रूप से संभव सीमा तक किया जाएगा।

जानकारी, अवरोधन और हटाना

आपको अपने संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा, उसके स्रोत और प्राप्तकर्ता, डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य तथा आवश्यकता होने पर इस डेटा के संशोधन, अवरोधन या हटाने के अधिकार की निःशुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। व्यक्तिगत डेटा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ऊपर दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

विज्ञापन ई-मेल का विरोध

अनचाही विज्ञापन और सूचना सामग्री भेजने के लिए इम्प्रिंट दायित्व के संदर्भ में प्रकाशित संपर्क डेटा के उपयोग को अस्वीकार किया जाता है। पेजों के ऑपरेटर अनचाही विज्ञापन जानकारी, जैसे स्पैम ई-मेल, भेजे जाने की स्थिति में कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार स्पष्ट रूप से सुरक्षित रखते हैं।

California Consumer Privacy Act के अंतर्गत अधिकार

यह अनुभाग California उपभोक्ताओं के बारे में हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी और California Consumer Privacy Act या “CCPA” के अंतर्गत उन्हें दिए गए अधिकारों के अतिरिक्त विवरण प्रदान करता है।

कुछ सीमाओं के अधीन, CCPA California उपभोक्ताओं को हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों या विशिष्ट अंशों के बारे में अधिक विवरण जानने का अनुरोध करने का अधिकार देता है, जिसमें यह भी शामिल है कि हम इस जानकारी का उपयोग और प्रकटीकरण कैसे करते हैं; अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने; होने वाली किसी भी “बिक्री” से ऑप्ट आउट करने; तथा इन अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभाव न किए जाने का अधिकार देता है।

California उपभोक्ता CCPA के अंतर्गत अपने अधिकारों के अनुसार [email protected] पर हमसे संपर्क करके अनुरोध कर सकते हैं। हम आपके ई-मेल पते सहित आपके खाते से संबद्ध जानकारी का उपयोग करके आपके अनुरोध का सत्यापन करेंगे। सरकारी पहचान-पत्र की आवश्यकता हो सकती है। उपभोक्ता अपनी ओर से इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अधिकृत एजेंट को भी नामित कर सकते हैं।

Form Technologies की GDPR प्रतिबद्धता

हम Form Technologies के ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को General Data Protection Regulation (GDPR) को समझने और जहां लागू हो, उसका अनुपालन करने में सहायता देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। GDPR दशकों में यूरोपीय संघ का सबसे व्यापक डेटा गोपनीयता कानून है और 25 मई, 2018 से प्रभावी हुआ।

यूरोपीय संघ के देशों में उपयोगकर्ता डेटा गोपनीयता को सुदृढ़ और मानकीकृत करने के अलावा, यह यूरोपीय संघ के नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाले सभी संगठनों पर, चाहे वे कहीं भी स्थित हों, नए या अतिरिक्त दायित्व लागू करता है।

अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण तंत्रों से संबंधित यूरोपीय संघ के डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन करने के लिए, हम EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework के अंतर्गत स्व-प्रमाणन करते हैं। ये फ्रेमवर्क कंपनियों के लिए यूरोपीय संघ और स्विट्जरलैंड से संयुक्त राज्य अमेरिका में व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करते समय डेटा संरक्षण आवश्यकताओं का अनुपालन करने का तरीका स्थापित करने के लिए विकसित किए गए थे।

हमारे द्वारा लागू किए गए उपायों में शामिल हैं:

• हमारे सुरक्षा अवसंरचना और प्रमाणनों में निवेश
• प्रासंगिक संविदात्मक शर्तों के अपडेट
• गोपनीयता-संबंधी नियामक निकायों से GDPR अनुपालन संबंधी मार्गदर्शन की निरंतर निगरानी करने और उसके अनुसार हमारी उत्पाद सुविधाओं तथा संविदात्मक प्रतिबद्धताओं को अपडेट करने की प्रतिबद्धता

हम इस गोपनीयता विवरण का अपडेट किया गया संस्करण किसी भी समय इस पेज पर पोस्ट करके इसे अपडेट कर सकते हैं। अपडेट के लिए कृपया समय-समय पर इस गोपनीयता विवरण की समीक्षा करें।

प्रश्न? चिंताएं? हमसे यहां संपर्क करें: [email protected] और हम शीघ्र ही आपसे संपर्क करेंगे।