Confidentialité
La protection de vos données personnelles revêt une grande importance pour nous. La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou participez à des activités impliquant le traitement de données. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons des principaux aspects du traitement des données sur notre site web. Nous nous engageons à traiter vos données de manière claire, sécurisée et responsable.
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 2 décembre 2024.
Veuillez consulter les liens vers les documents ci-dessous pour plus d'informations :
Utilisation du site web et confidentialité de Techmire
Politique et pratiques de protection des renseignements personnels
Nous contacter
Si vous nous contactez via le formulaire de notre site web ou par e-mail, vos données seront conservées pendant douze mois afin de traiter votre demande et de répondre à d'éventuelles questions de suivi. Nous ne communiquerons pas ces informations sans votre consentement.
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Données personnelles - Cela inclut notamment vos nom et prénom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous nous communiquez volontairement.
- Données d'utilisation - Informations relatives à votre visite sur notre site web, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les interactions avec les fonctionnalités du site web.
- Stockage des données et cookies
- Notre site web utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par le navigateur. Ils sont inoffensifs. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web convivial, analyser le trafic et personnaliser le contenu que vous consultez. Certains cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou les refuser à l'aide de la bannière qui s'affiche lorsque vous visitez ce site web. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web.
Utilisation de vos informations
- Communiquer avec vous
- Automatisation marketing
- Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers afin d'automatiser des actions marketing visant à proposer aux visiteurs du contenu personnalisé et utile en fonction de leurs interactions avec notre site web et de leurs précédents e-mails. Vous pouvez demander que nous cessions d'utiliser vos informations à des fins marketing en nous écrivant à marketingformtechnologies@formtechnologies.com, ou par courrier à l'adresse 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277.
- Respecter les obligations légales
Avec qui nous partageons vos informations
- Analyse web et Google Analytics
- Notre site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., situé au 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. À cette fin, des cookies sont utilisés pour analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site web. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont stockées. Vous pouvez empêcher cela en configurant votre navigateur de sorte qu'aucun cookie ne soit enregistré. Nous avons conclu un contrat de traitement des données correspondant avec le fournisseur. Votre adresse IP est détectée, mais immédiatement pseudonymisée (par exemple, par suppression des 8 derniers bits). Par conséquent, seule une localisation approximative est possible.
- Les cookies Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point F du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.
- Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3 du TKG ainsi que de l'article 6, paragraphe 1, point A (consentement) et/ou F (intérêt légitime) du RGPD.
- Notre intérêt au sens du RGPD (intérêt légitime) est l'amélioration de nos offres et de notre site web. La confidentialité de nos utilisateurs étant importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées.
Comment nous partageons vos informations
ContentStack
Voici certaines activités de prospects collectées et suivies par ContentStack :
- Sessions web et pages consultées
- Activité web, telle que le contenu téléchargé ou avec lequel l'utilisateur a interagi
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de ContentStack, veuillez consulter la page de la politique de confidentialité de ContentStack ici.
Pardot by Salesforce
Voici certaines activités de prospects suivies par Pardot by Salesforce :
- Soumissions de formulaires, y compris les champs de profil progressifs
- Taux d'ouverture des e-mails
- Taux de clics des e-mails
- Sessions web et pages consultées
- Activité web, telle que le contenu téléchargé
Vous pouvez refuser que votre activité sur le site soit mise à la disposition de Pardot en demandant à votre navigateur de refuser tous les cookies et en ne nous fournissant aucune information personnelle via le site.
Vos données personnelles ne sont partagées avec Pardot que si vous nous les fournissez et acceptez les conditions définies dans le présent avis. Comme nous ne les collectons jamais, aucune donnée personnelle sensible n'est jamais partagée avec Pardot. En outre, lorsque la loi l'exige, nous utiliserons Pardot pour vous contacter par e-mail automatisé uniquement si vous nous avez expressément donné votre autorisation à cet effet.
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Pardot, veuillez consulter la page d'informations de confidentialité de Pardot ici.
Le logiciel Pardot by Salesforce est conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Les détails de cette certification sont disponibles ici.
CRM
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour gérer nos initiatives de développement commercial.
Salesforce
Salesforce est utilisé pour stocker les données relatives aux prospects et aux clients, afin d'aider notre équipe commerciale à gérer les nouvelles opportunités commerciales et les relations clients. Vos données personnelles ne sont partagées avec Salesforce que si vous nous les fournissez et acceptez les conditions définies dans le présent avis. Comme nous ne les collectons jamais, aucune donnée personnelle sensible n'est jamais partagée avec Salesforce.
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Salesforce, veuillez consulter la page des conditions de confidentialité de Salesforce ici.
Salesforce a certifié certains de ses services, pour lesquels il agit en tant que sous-traitant, dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. Les détails de cette certification sont disponibles ici.
Webinaires
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour partager du contenu audio, des documents et des applications avec les participants inscrits aux webinaires.
Wistia
Voici quelques-unes des utilisations de Wistia :
- Hébergement de vidéos
- Hébergement de webinaires en direct et à la demande
- Inscription aux webinaires
Nous partageons vos données avec Wistia uniquement si vous vous êtes expressément inscrit pour participer à un webinaire. Dans ce cas, vos données seront partagées avec Wistia afin de vous fournir l'accès au webinaire. Wistia peut vous envoyer des e-mails dans le cadre de ce service. Comme nous ne les collectons jamais, aucune donnée personnelle sensible n'est jamais partagée avec Wistia.
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Wistia, veuillez consulter la page de la politique de confidentialité de Wistia ici.
Wistia a certifié son adhésion au bouclier de protection des données UE-États-Unis et au bouclier de protection des données Suisse-États-Unis et les respectera pour les données de plateforme que nous recevons de l'Espace économique européen et de la Suisse. Les engagements de Wistia au titre du Privacy Shield sont soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission des États-Unis. Les détails de cette certification sont disponibles ici.
Médias interactifs
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour partager des documents et des applications avec les personnes inscrites aux livres blancs et aux guides de conception.
Plugin social
Nous utilisons les plugins sociaux suivants sur notre site :
- Facebook – réseau social
- LinkedIn – service de microblogage
- YouTube – service de partage de vidéos
Ces services sont fournis par les sociétés Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Facebook est exploité par Facebook Inc., situé au 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Une présentation des plugins Facebook et de leur apparence est disponible ici.
LinkedIn est exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn"). Vous trouverez le lien vers la politique de confidentialité de LinkedIn ici.
Notre site utilise des plugins de YouTube, appartenant à Google Inc. Dès que vous visitez un site web comportant un plugin YouTube, vous êtes connecté aux serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé de la page précise du site web que vous avez consultée. Si vous êtes également connecté à votre compte YouTube, YouTube pourra associer directement votre navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant au préalable de votre compte. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos informations par YouTube dans le cadre de Google, veuillez consulter la politique de confidentialité ici.
Lorsqu'un plugin social est fourni dans le cadre de l'utilisation des produits de notre site, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le contenu du plugin social est ainsi transmis directement au navigateur et intégré par ce dernier à la plateforme numérique fournie. Grâce à cette intégration, les informations indiquant que l'utilisateur a consulté la plateforme numérique correspondante sont transmises au réseau social. Si vous êtes connecté à ce réseau social, le plugin social peut associer l'appel de la plateforme numérique à votre compte. Par exemple, vous confirmez le bouton « J'aime » sur notre site web ou partagez du contenu. Ces informations sont transmises directement du navigateur au réseau social et y sont stockées.
Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de l'utilisation des données par les réseaux sociaux ainsi que sur les paramètres de confidentialité, veuillez consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés ci-dessus. Afin d'empêcher les réseaux sociaux d'utiliser les données générées par votre utilisation de notre site, vous devez vous déconnecter des réseaux sociaux avant d'accéder à la plateforme numérique concernée.
Vos droits
Vous disposez en principe de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité des données, de retrait et d'opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez en informer l'autorité de contrôle.
Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
Form Technologies
11325 North Community House Road, Suite 300
Charlotte, NC 28277
Téléphone: +1 (704) 927-2790
E-mail: marketingformtechnologies@formtechnologies.com
L'entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (tels que les noms, les adresses e-mail, etc.).
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer un consentement déjà donné à tout moment. Un simple message informel par e-mail suffit. La licéité du traitement des données effectué avant le retrait reste inchangée par ce retrait.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée a le droit de former un recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéré dans lequel notre entreprise est établie.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, automatiquement, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format standard lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Information, blocage et suppression
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, si nécessaire, le droit de rectifier, de bloquer ou de supprimer ces données. Pour toute information complémentaire concernant les données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales aux fins d'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité est par la présente refusée. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des e-mails de spam.
Droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
La présente section fournit des informations supplémentaires sur les renseignements personnels que nous collectons auprès des consommateurs californiens et sur les droits qui leur sont accordés en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, ou « CCPA ».
Sous réserve de certaines limitations, la CCPA accorde aux consommateurs californiens le droit de demander davantage de détails sur les catégories ou les éléments précis de renseignements personnels que nous collectons (y compris la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations), de supprimer leurs renseignements personnels, de refuser toute « vente » susceptible d'avoir lieu et de ne pas faire l'objet de discrimination pour l'exercice de ces droits.
Les consommateurs californiens peuvent présenter une demande au titre de leurs droits prévus par la CCPA en nous contactant à l'adresse marketingformtechnologies@formtechnologies.com. Nous vérifierons votre demande à l'aide des informations associées à votre compte, notamment votre adresse e-mail. Une pièce d'identité officielle peut être exigée. Les consommateurs peuvent également désigner un mandataire autorisé pour exercer ces droits en leur nom.
Engagement de Form Technologies envers le RGPD
Nous nous engageons à aider les clients et utilisateurs de Form Technologies à comprendre et, le cas échéant, à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Le RGPD est la loi de l'UE la plus complète en matière de confidentialité des données depuis des décennies et est entré en vigueur le 25 mai 2018.
Outre le renforcement et l'harmonisation de la confidentialité des données des utilisateurs dans les pays de l'UE, il introduit de nouvelles obligations ou des obligations supplémentaires pour toutes les organisations qui traitent les données personnelles de citoyens de l'UE, quel que soit le lieu où ces organisations sont établies.
Pour respecter les lois de l'UE relatives à la protection des données concernant les mécanismes de transfert international de données, nous nous autocertifions dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. Ces cadres ont été élaborés afin d'établir un moyen permettant aux entreprises de respecter les exigences en matière de protection des données lors du transfert de données personnelles de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis.
Les mesures que nous avons mises en œuvre comprennent :
- Investissements dans notre infrastructure de sécurité et nos certifications
- Mises à jour des conditions contractuelles pertinentes
- Engagement à suivre en permanence les orientations des organismes de réglementation compétents en matière de confidentialité concernant la conformité au RGPD, et à mettre à jour en conséquence les fonctionnalités de nos produits et nos engagements contractuels
Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité à tout moment en publiant la version mise à jour sur cette page. Veuillez consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance des mises à jour.
Questions ? Préoccupations ? Contactez-nous à l'adresse suivante : marketingformtechnologies@formtechnologies.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.